Assistance et apprentissage

Pourquoi le message « Espace cloud insuffisant » s’affiche‑t‑il lors de l’exportation ?

Raison et explication :

Si l’option « Sauvegarder sur le cloud » est cochée pendant l’exportation, le système tente de téléverser une copie de votre vidéo sur Filmora Cloud tout en l’exportant sur votre appareil.

Lorsque l’espace de stockage dans le cloud est insuffisant, le message « Espace cloud insuffisant » apparaît.

Ce message concerne uniquement la sauvegarde sur le cloud et n’affecte pas l’exportation locale.

Solution et étapes suivantes :

  1. Vérifiez si l’option « Sauvegarder sur le cloud » est activée :
    • Si vous n’avez pas besoin d’un envoi vers le cloud, décochez‑la et exportez à nouveau.
  2. Si vous souhaitez sauvegarder sur Filmora Cloud :
    • Connectez‑vous à votre compte Filmora pour vérifier l’espace disponible ;
    • Supprimez les fichiers inutiles ou achetez plus d’espace.
  3. Après ajustement, exportez à nouveau la vidéo et vérifiez que le message ne s’affiche plus.

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