Assistance et apprentissage

Pourquoi mes crédits IA restants du mois dernier ont-ils disparu après que j'ai reçu de nouveaux crédits IA ?

Nous aimerions clarifier la politique concernant l'expiration des crédits AI inclus dans nos plans. Veuillez noter que tout crédit AI non utilisé restant expirera à la date de rafraîchissement suivante et ne sera pas porté au mois suivant. Une nouvelle allocation de crédits AI sera délivrée pour le mois suivant, marquant le début d'un nouveau cycle. Il est important d'utiliser vos crédits AI dans le délai désigné, car ils ne s'accumuleront pas ou ne se reporteront pas sur le quota du mois suivant.

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