Assistance et apprentissage

Que dois-je faire si je ne peux pas accéder aux sites Web de Wondershare sur mon macOS lorsque je tente de télécharger des effets Filmora?

Si vous avez reçu les erreurs suivantes lorsque vous utilisez Filmora, vous pouvez vous référer aux directives fournies ici pour résoudre le problème.

Étape 1: Cliquez sur aller -> Accédez au dossier ... sur le bureau macOS.

Étape 2: Entrée / etc. puis cliquez sur Go. 

Étape 3: Localisez le fichier des hôtes sous le répertoire ouvert.

Étape 4: Copiez et collez ce fichier hôte sur le bureau et ouvrez-le avec "Textedit"

Étape 5: Après l'ouvrir, supprimez le nom de domaine lié à Wondershare et enregistrez le fichier.

Étape 6: Copiez et collez le fichier des hôtes qui a été enregistré sur le bureau vers le répertoire d'origine / etc. pour remplacer celui d'origine.

Étape 7: Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez envoyer les fichiers journaux et les fichiers hôtes à notre équipe d'assistance avec une description de ce que vous avez essayé auparavant, et nous vous aiderons avec plaisir!

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