Assistance et apprentissage

Que dois-je faire si une erreur « format non pris en charge » ou « échec du transcodage » apparaît lors de l'importation de fichiers panoramiques Insta360 .insv ou DJI .osv ?

Les flux de travail de traitement des formats de conteneur bruts provenant de différentes caméras 360° varient en termes de prise en charge de la plate-forme et de mécanismes : .insv s'appuie sur un composant de transcodage dédié actuellement disponible uniquement sur Windows, tandis que .osv ne prend pas encore en charge l'assemblage automatique intégré à l'application. 【Instructions】 ① Insta360 (.insv) : Windows uniquement. Lors de la première importation, cliquez sur l'invite contextuelle pour télécharger et installer le composant de transcodage dédié (~528 Mo). Une fois installés, les fichiers seront automatiquement transcodés en MP4. Les utilisateurs de Mac doivent d'abord exporter les séquences en tant que MP4 360° via le logiciel officiel Insta360 avant de les importer. ② DJI (.osv) : Le transcodage direct intégré à l'application n'est pas pris en charge. Vous devez d'abord effectuer l'assemblage panoramique dans l'outil officiel DJI, l'exporter en tant que MP4 conservant les métadonnées spatiales 360°, puis le faire glisser dans la chronologie pour le montage. 【Vérification】 Une fois l'importation réussie, la vignette du clip dans la bibliothèque multimédia affichera un badge panorama 360° dédié. Double-cliquez pour l'ouvrir dans le lecteur, où vous pouvez cliquer et faire glisser le bouton gauche de la souris pour faire pivoter la vue à 360°.

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