Après avoir acheté Filmora 11, certains utilisateurs ont constaté qu'ils obtenaient toujours une ancienne version 7.8.9.
Ce cas de figure se produit si votre système d'exploitation de Windows fonctionne en 32bits.
En fait, Filmora 9 et la version plus récente X ou Filmora 11 a besoin d’un système 64 bits pour fonctionner.
Vous pouvez trouver ce PC ou Mon Poste de travail sur le bureau, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés, une fenêtre s'ouvrira et vous pourrez voir si le type de système affiche 32 bits. Si votre ordinateur est en 32 bits, alors la version 7.8.9 est la dernière version qui peut être installée. Cette ancienne version peut facilement causer des problèmes, et Filmora 32 bit a été abandonné.
Notre Filmora 9/X/11 ne peut fonctionner que sur un ordinateur 64 bits. Si vous souhaitez utiliser Filmora 9/X/11, il est donc conseillé de mettre à jour votre système d'exploitation en 64 bits au préalable.
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