Assistance et apprentissage

Cela dépend du type de licence que vous avez acheté auparavant. Voyez le tableau ci-dessous :

Remarque：

1. Un plan perpétuel est un plan à usage unique. Avec lui, vous pouvez obtenir des mises à jour gratuites dans la version payante, mais il n'y a pas d'options de mise à niveau majeures, ce qui signifie que si vous envisagez de passer à la prochaine version majeure, vous devrez l'acheter. Nous vous offrirons un prix réduit exclusif.

Si vous ne souhaitez pas le mettre à niveau maintenant, vous pouvez toujours utiliser Filmora 13 et les versions précédentes ; nous continuerons à fournir une assistance technique chaque fois que vous rencontrerez des problèmes techniques.

2. Pour obtenir le prix réduit pour la mise à niveau, assurez-vous d'avoir installé Filmora 14 et de vous être connecté avec votre compte de licence perpétuelle correct. Normalement, le programme identifiera votre type de licence lorsque vous cliquerez sur acheter dans le logiciel et affichera le prix réduit en conséquence.

3. Avec les plans d'abonnement, vous bénéficierez toujours des mises à niveau avec les dernières fonctionnalités, correctifs et mises à jour de sécurité ainsi que d'une assistance technique sans frais supplémentaires.

4. Les règles de mise à niveau ci-dessus ne s'appliquent qu'aux abonnements/licences Filmora achetés sur le site officiel de Wondershare.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à niveau, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide.