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Comment collecter les fichiers journaux de Filmora pour iOS ?


Étape 1 : sur la page principale de Filmora, cliquez sur Paramètres.
Étape 2 : cliquez sur Commentaires.
Étape 3 : saisissez la description de votre problème (plus de 10 caractères) et ajoutez des captures d'écran ou des enregistrements du problème en pièces jointes.
Étape 4 : cliquez sur Suivant.
Étape 5 : vérifiez l'adresse e-mail et les journaux du logiciel, puis cliquez sur le bouton d'envoi « ↑ ».

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