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Étape 2 : cliquez sur Commentaires.
Étape 3 : saisissez la description de votre problème (plus de 10 caractères) et ajoutez des captures d'écran ou des enregistrements du problème en pièces jointes.
Étape 4 : cliquez sur Suivant.
Étape 5 : vérifiez l'adresse e-mail et les journaux du logiciel, puis cliquez sur le bouton d'envoi « ↑ ».
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