Assistance et apprentissage

Comment activer l'appareil lorsqu'il indique que le nombre d'appareils dépasse la limite ?

Étape 1 : Accédez à votre espace client Filmora en cliquant sur l’icône représentant une personne en haut à droite.

Étape 2 : Connectez-vous avec votre identifiant WSID et vos produits apparaîtront dans la colonne « Aperçu ». Recherchez Wondershare Filmora ou Filmora pour Mac et cliquez sur « Gérer les appareils ».

Étape 3 : Vérifiez si l’état de l’appareil est valide ou non. Cliquez sur le bouton à la fin pour le valider.

Étape 4 : Redémarrez Filmora et reconnectez-vous pour vérifier si le compte est activé.

Si vous utilisez une ancienne version de Filmora et que vous ne trouvez pas où activer votre compte, suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter à l’espace client du site web.

Étape 1 : Accédez à votre espace client Filmora en cliquant sur « Gérer mon compte » dans la fenêtre de connexion.

Étape 2 : Sous « Offre et produits », cliquez sur « Vos produits », puis recherchez « Gérer les appareils » sous Wondershare Filmora ou Filmora pour Mac.

Étape 3 : Cliquez sur « Activer » sur la page de gestion des appareils.

Étape 4 : Redémarrez Filmora et reconnectez-vous pour vérifier si le compte est activé.

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