Assistance et apprentissage

Comment puis-je collecter les logs du téléchargement sur un ordinateur Windows ?

  1. Ouvrez le gestionnaire de dossiers, entrez %temp%, cliquez sur entrer et ouvrez le répertoire temporaire système
  2. entrer dans le dossier Wondershare\WAE\ , compresser tous les fichiers de ce dossier en un seul fichier zip et envoyer ensuite ce fichier à nous.

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