Assistance et apprentissage

Le compte administrateur peut-il être transféré ?

Restrictions de transfert de compte Les privilèges d'administrateur associés à votre forfait Filmora Business ne peuvent pas être transférés vers un autre compte Wondershare existant. Il s'agit d'une restriction permanente du système. 

Option de changement d'adresse e-mail 

Bien que le rôle d'administrateur lui-même ne puisse pas être transféré, vous pouvez demander à modifier l'adresse e-mail associée au compte administrateur en contactant notre équipe d'assistance. 


Avis important concernant le renouvellement Veuillez noter que nous ne pouvons pas modifier les informations de facturation du renouvellement. Le mode de paiement associé d'origine restera responsable de tous les renouvellements d'abonnement, même si l'adresse e-mail du compte est modifiée. Pour obtenir de l'aide concernant les modifications du compte administrateur, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle.

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