Assistance et apprentissage

• Pour les appareils Android : 

Pour empêcher les enfants de désinstaller FamiSafe de leurs appareils Android sans le consentement des parents, nous avons ajouté une protection contre la désinstallation pour FamiSafe. Voici un guide détaillé pour désinstaller FamiSafe de l'appareil Android de votre enfant.

1. Accédez à Paramètres > Applications > FamiSafe et cliquez sur Désinstaller.
2. Si l'option de désinstallation est grisée, accédez à Paramètres > Administrateurs et désactivez d'abord FamiSafe, puis revenez à l'étape 1. Vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre compte FamiSafe pour désactiver cette autorisation.

• Pour les appareils iOS :

1. Appuyez longuement sur l'icône FamiSafe sur la page d'accueil jusqu'à ce que l'icône commence à bouger.
2. Appuyez sur l'icône « x » dans le coin supérieur gauche de l'icône FamiSafe
3. Supprimez FamiSafe de votre appareil iOS.
4. Supprimer MDM (Mobile Device Management) de l'appareil iOS de votre enfant : Accédez à Paramètres > Général > Gestion des appareils > FamiSafe et appuyez sur Supprimer la gestion.

Remarque : Si vous devez réinstaller FamiSafe sur l'appareil iOS de votre enfant, assurez-vous d'avoir d'abord supprimé l'application et le fichier MDM de l'appareil. Après cela, vous pouvez réinstaller FamiSafe depuis l'App Store et suivre les instructions à l'écran pour réinstaller le fichier MDM.

• Pour un appareil Windows : 

1. Cliquez sur l'icône FamiSafe dans le coin inférieur droit de la barre des tâches.
2. Cliquez sur Quitter FamiSafe. Saisissez le mot de passe de votre compte utilisateur FamiSafe pour continuer et fermez le programme FamiSafe.
3. Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez Désinstaller ou Modifier les programmes.
4. Choisissez Wondershare FamiSafe et cliquez sur Désinstaller. Suivez les instructions et cliquez sur Suivant pour terminer la désinstallation.

• Pour un appareil Mac : 

1. Sur le Mac de votre enfant, accédez à Bibliothèque > Assistance aux applications > FamiSafe > bin et recherchez « FamisafeUninstall.app ».
2. Lancez l'application FamiSafe Uninstall.
3. Vous devrez saisir le mot de passe Mac dans la fenêtre contextuelle pour continuer.
4. Vous trouverez un programme nommé FamiSafe Uninstall sur le Dock. Cliquez dessus.
5. Saisissez le mot de passe de votre compte FamiSafe dans la fenêtre contextuelle pour vérification.
6. Cliquez sur Continuer. FamiSafe est désinstallé du Mac de votre enfant.