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Comment créer un fichier de vidage sur un ordinateur Windows ?

Récupérez le fichier de vidage comme suit :

Étape 1 : Ouvrez Wondershare Recoverit et laissez-le ouvert.
Étape 2 : Appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Étape 3 : Cliquez sur « Détails » et recherchez drengsrv.exe.
Étape 4 : Faites un clic droit sur drengsrv.exe et choisissez « Créer un fichier de vidage ».
Étape 5 : Ouvrez l’emplacement du fichier une fois celui-ci créé.
Étape 6 : Recherchez le fichier drengsrv.DMP et envoyez-le au service client.

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