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Centre de support / Wondershare FAQs - PDFelement - Pour Windows
Product FAQ
Pourquoi une erreur de réseau se produit-elle lorsque je me connecte au logiciel ? Comment utiliser un proxy avec le logiciel ?

1. Vérifiez si votre connexion internet est normale.
2. Si vous utilisez un VPN ou un Intranet, fermez le VPN pour faire un essai.
3. Vous pouvez utiliser le proxy de notre logiciel. Cliquez sur Fichier > Préférence > Option de proxy. Jetez un œil sur la capture d'écran.

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Étape par étape, soumettez la demande de remboursement en suivant les instructions.
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