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Centre de support / Wondershare FAQs - PDFelement - Pour Mac
Product FAQ
Pourquoi ne peut-on toujours pas enregistrer sans filigrane après avoir acheté le produit pour Mac ?

Seule la version d'essai ajoute des filigranes sur vos fichiers. Si vous avez déjà acheté la version 5 ou 6, utilisez vos informations d'enregistrement pour enregistrer la version d'essai et passer à la version complète. Vous pourrez alors utiliser la version complète sans aucune limitation. Si vous avez acheté la version 7, utiliser l'adresse email de votre licence pour créer un identifiant Wondershare et vous connecter ensuite à notre logiciel. Vous pourrez alors utiliser la version complète sans aucune limitation.
Voici le lien pour créer un identifiant Wondershare.
https://account.wondershare.com/auth/account/#/teamid

Accès Rapides
Politique d'échange, de remboursement et de logiciel
Étape par étape, soumettez la demande de remboursement en suivant les instructions.
Récupérer le code d’enregistrement du produit
Récupérez votre code d’enregistrement en envoyant le email de licence ou le numéro de commande.
Annuler l’abonnement
Annulez votre service d’abonnement. Pour 1 mois, 1 trimestre et 1 an de commandes de licences seulement.
Demande de Facture
Veuillez saisir votre adresse email enregistré (l'adresse que vous avez utilisé pour effectuer l'achat) ou le numéro de commande pour soumettre la demande de facture.

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Il suffit de contacter notre équipe de soutien qui fera un plaisir de vous aider.

Horaires des services: 7j/7, 24h/24

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Connectez-vous avec Wondershare ID pour obtenir des informations sur vos commandes et vos plans. Vous pouvez également obtenir une facture, obtenir un code d'enregistrement, échanger le numéro de série, annuler votre abonnement, contacter l'équipe d'assistance dans le Centre de compte.

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