Dr.Fone

Centre de support / Wondershare FAQs - Dr.Fone - General_Dr
Product FAQ
Pourquoi mon téléphone n'est pas connecté au logiciel dr.fone alors que le débogage USB est activé ?

Le logiciel Dr.fone demandera toujours d'activer le débogage USB du téléphone s'il est éteint. Vérifiez deux fois l'appareil et assurez-vous d'activer le débogage USB.

Si vous avez déjà coché la case de débogage USB, il existe une autre solution :

En premier lieu, faites défiler l'écran du téléphone vers le bas et appuyez sur "Chargement via USB" pour voir d'autres options. Si vous ne le voyez pas, reconnectez le téléphone au PC via un câble USB. Une fois la connexion activée, choisissez le mode de connexion USB à l'invite.

Ensuite, sélectionnez l'un des modes USB parmi les trois options, et regardez le logiciel dr.fone une fois que vous avez sélectionné un mode. Les trois options du mode USB peuvent être affichées différemment en raison des modèles Android. Le logiciel dr.fone répondra chaque fois que vous passerez à un mode USB différent. L'interface dr.fone passe à la page de connexion normale si le mode USB fonctionne.

Accès Rapides
Politique d'échange, de remboursement et de logiciel
Étape par étape, soumettez la demande de remboursement en suivant les instructions.
Récupérer le code d’enregistrement du produit
Récupérez votre code d’enregistrement en envoyant le email de licence ou le numéro de commande.
Annuler l’abonnement
Annulez votre service d’abonnement. Pour 1 mois, 1 trimestre et 1 an de commandes de licences seulement.
Demande de Facture
Veuillez saisir votre adresse email enregistré (l'adresse que vous avez utilisé pour effectuer l'achat) ou le numéro de commande pour soumettre la demande de facture.

Vous ne trouvez pas votre réponse?

Soumettre le formulaire en ligne

Il suffit de contacter notre équipe de soutien qui fera un plaisir de vous aider.

Horaires des services: 7j/7, 24h/24

Connectez-vous à Wondershare ID

Connectez-vous avec Wondershare ID pour obtenir des informations sur vos commandes et vos plans. Vous pouvez également obtenir une facture, obtenir un code d'enregistrement, échanger le numéro de série, annuler votre abonnement, contacter l'équipe d'assistance dans le Centre de compte.

S'inscrire
Si vous êtes utilisateur famisafe, CONNECTEZ-VOUS ici s'il vous plaît.