Assistance et apprentissage

Pour voir toutes les offres de produits, les détails des logiciels et les prix, visitez le site overview.

La taille du package de sauvegarde WhatsApp n’affiche que 32 Ko/64 Ko

Pour Windows : 

Veuillez ouvrir iTunes, connecter l'appareil iOS et décocher Sauvegarde locale cryptée, comme indiqué ci-dessous.

1.png

Pour Mac : 

1. Veuillez ouvrir DrFoneSocialApp.log/MobileTrans.log et rechercher le mot-clé : Core backup first result is: 105 

16/10/2024 7:50:34 PM Core backup first result is: 105
16/10/2024 7:50:34 PM Third Backup result is: 105, Error Text is:
16/10/2024 7:50:34 PM errorCode:105, errorText:Error

Le protocole iTunes pour les appareils iOS renvoie le code d'erreur : 105, qui nécessite que l'espace de stockage de l'ordinateur soit plus grand que l'espace utilisé par l'appareil iOS.

Veuillez vérifier l'espace actuellement utilisé sur votre iPhone et assurez-vous que la capacité du disque dur de votre ordinateur est supérieure à l'espace utilisé sur votre iPhone.

2.png

2. Connectez l'appareil iOS à Mac, ouvrez iTunes sur les systèmes inférieurs à 10.15, ouvrez le Finder sur les systèmes supérieurs à 10.15 et décochez Sauvegarde locale cryptée, comme indiqué ci-dessous.

4.png

Cet article est-il utile ?

Obtenir plus d'aide

Centre de compte

Connectez-vous avec l'identifiant Wondershare pour obtenir une facture, échanger un numéro de série, annuler un abonnement, etc.

Contactez-nous

Vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez ? Nous sommes là pour vous aider.