Si vous avez activé Photos iCloud et sélectionné Optimiser le stockage iPhone, seules les miniatures seront peut-être stockées localement sur votre iPhone.
Si vous souhaitez exporter les photos originales de votre téléphone vers votre ordinateur, assurez-vous d'abord qu'elles sont déjà stockées sur votre appareil. Suivez les étapes ci-dessous :
1.Accédez à Réglages > [votre nom].
2.Appuyez sur iCloud, puis sur Photos.
3.Sélectionnez Télécharger et conserver les originaux.
Une fois les photos entièrement téléchargées sur votre appareil, vous pouvez réessayer d'exporter les photos vers votre ordinateur avec Mobiltrans.
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