Il est recommandé de modifier l'environnement réseau et de redémarrer le logiciel.
Étape 1 : Déconnectez-vous du compte
Étape 2 : Fermez le logiciel
Étape 3 : Changez de réseau. Vous pouvez essayer de changer de point d'accès mobile.
Étape 4 : Redémarrez le logiciel et exécutez-le en tant qu'administrateur.
Si l'ordinateur et la page web ne peuvent pas accéder au fichier cloud, vous devez contacter le service client en ligne.
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