Famisafe

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Pourquoi n'ai-je pas reçu de notification lorsque mon enfant a quitté la géolocalisation ?

Veuillez vérifier les paramètres suivants pour effectuer le dépannage.
1. Vérifiez si la connexion réseau de l'appareil de l'enfant est bonne. FamiSafe ne pourra pas envoyer d'alerte s'il n'y a pas de connexion Internet.
2. Vérifiez si la zone de la géo-localisation est correctement définie.
3. Vérifiez si le GPS est activé sur l'appareil de l'enfant et si les autorisations de localisation sont accordées à FamiSafe sur l'appareil de l'enfant.
4. Relancez FamiSafe sur l'appareil de l'enfant.
Aucune des réponses ci-dessus ? Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

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Il suffit de contacter notre équipe de soutien qui fera un plaisir de vous aider.

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