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Product FAQ
Qu'est-ce que l'assurance téléchargement dans le panier d'achat ?

La garantie des téléchargements numériques vous couvrira si vous perdez vos téléchargements lorsque votre ordinateur plante ou si vous devez réinstaller le produit sur un nouvel ordinateur.

Pour télécharger à nouveau votre copie des produits, veuillez vous rendre sur lien, entrez votre adresse électronique ou votre numéro de commande et cliquez sur le bouton "Soumettre", vous pourrez télécharger l'installateur complet de votre programme.

Si vous ne souhaitez pas l'assurance téléchargement, vous pouvez la supprimer du panier en cliquant sur le bouton Corbeille.

Accès Rapides
Politique d'échange, de remboursement et de logiciel
Étape par étape, soumettez la demande de remboursement en suivant les instructions.
Récupérer le code d’enregistrement du produit
Récupérez votre code d’enregistrement en envoyant le email de licence ou le numéro de commande.
Annuler l’abonnement
Annulez votre service d’abonnement. Pour 1 mois, 1 trimestre et 1 an de commandes de licences seulement.
Demande de Facture
Veuillez saisir votre adresse email enregistré (l'adresse que vous avez utilisé pour effectuer l'achat) ou le numéro de commande pour soumettre la demande de facture.

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Il suffit de contacter notre équipe de soutien qui fera un plaisir de vous aider.

Horaires des services: 7j/7, 24h/24

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Connectez-vous avec Wondershare ID pour obtenir des informations sur vos commandes et vos plans. Vous pouvez également obtenir une facture, obtenir un code d'enregistrement, échanger le numéro de série, annuler votre abonnement, contacter l'équipe d'assistance dans le Centre de compte.

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