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Product FAQ
Que puis-je faire si le remboursement n'est pas reçu ?

Suivez les étapes ci-dessous:
1.Contactez le support Wondershare pour savoir si le remboursement a été effectué.
2.Vérifiez sur votre relevé bancaire si le remboursement a été émis par Wondershare.
3.Contactez votre banque pour connaître le statut du remboursement si l'argent a été issu par Wondershare mais qu'il n'apparaît toujours pas sur votre relevé de compte.

Accès Rapides
Politique d'échange, de remboursement et de logiciel
Étape par étape, soumettez la demande de remboursement en suivant les instructions.
Récupérer le code d’enregistrement du produit
Récupérez votre code d’enregistrement en envoyant le email de licence ou le numéro de commande.
Annuler l’abonnement
Annulez votre service d’abonnement. Pour 1 mois, 1 trimestre et 1 an de commandes de licences seulement.
Demande de Facture
Veuillez saisir votre adresse email enregistré (l'adresse que vous avez utilisé pour effectuer l'achat) ou le numéro de commande pour soumettre la demande de facture.

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Il suffit de contacter notre équipe de soutien qui fera un plaisir de vous aider.

Horaires des services: 7j/7, 24h/24

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Connectez-vous avec Wondershare ID pour obtenir des informations sur vos commandes et vos plans. Vous pouvez également obtenir une facture, obtenir un code d'enregistrement, échanger le numéro de série, annuler votre abonnement, contacter l'équipe d'assistance dans le Centre de compte.

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