PDFelement
1) Assurez-vous que vous utilisez l'adresse email que vous avez renseignée pour acheter PDFelement 6 ou PDFelement 5 afin de voir si vous pouvez bénéficier de l'offre.
2) Vérifiez si vous avez déjà acheté la version 6 de PDFelement auparavant. Seuls ces programmes peuvent bénéficier d'une licence gratuite ou d'une mise à jour.
3) Assurez-vous que vos commandes ont été effectuées sur notre site web. Si vous avez acheté le produit sur l'App Store, auprès de tiers ou de revendeurs, vous ne pouvez pas obtenir une licence gratuite.
Veuillez contacter notre service des ventes si vous avez une preuve de paiement mais que vous ne pouvez pas obtenir de licence gratuite via la page de récompense.
https://support.wondershare.com/en/contact
Vous ne trouvez pas votre réponse?
Il suffit de contacter notre équipe de soutien qui fera un plaisir de vous aider.
Horaires des services: 7j/7, 24h/24
Connectez-vous à Wondershare ID
Connectez-vous avec Wondershare ID pour obtenir des informations sur vos commandes et vos plans. Vous pouvez également obtenir une facture, obtenir un code d'enregistrement, échanger le numéro de série, annuler votre abonnement, contacter l'équipe d'assistance dans le Centre de compte.