Wondershare

Centre de support / Wondershare FAQs - Wondershare - General
Product FAQ
Puis-je obtenir un remboursement pour la différence de prix?

Les promotions occasionnelles sur certains produits Wondershare peuvent effectivement entraîner un écart de prix avec celui du produit hors promotion. Pendant la période promotionnelle, si la remise est disponible en ligne mais que vous avez acheté le produit en payant son prix d'origine, veuillez dans un premier temps racheter le même produit avec le lien contenant la promotion, nous vous aiderons ensuite pour le remboursement intégral de la commande au prix d'origine. Tout ce qui précède ne s'applique qu'aux promotions et remises répertoriées sur la page Web de Wondershare.

Accès Rapides
Politique d'échange, de remboursement et de logiciel
Étape par étape, soumettez la demande de remboursement en suivant les instructions.
Récupérer le code d’enregistrement du produit
Récupérez votre code d’enregistrement en envoyant le email de licence ou le numéro de commande.
Annuler l’abonnement
Annulez votre service d’abonnement. Pour 1 mois, 1 trimestre et 1 an de commandes de licences seulement.
Demande de Facture
Veuillez saisir votre adresse email enregistré (l'adresse que vous avez utilisé pour effectuer l'achat) ou le numéro de commande pour soumettre la demande de facture.

Vous ne trouvez pas votre réponse?

Soumettre le formulaire en ligne

Il suffit de contacter notre équipe de soutien qui fera un plaisir de vous aider.

Horaires des services: 7j/7, 24h/24

Connectez-vous à Wondershare ID

Connectez-vous avec Wondershare ID pour obtenir des informations sur vos commandes et vos plans. Vous pouvez également obtenir une facture, obtenir un code d'enregistrement, échanger le numéro de série, annuler votre abonnement, contacter l'équipe d'assistance dans le Centre de compte.

S'inscrire
Si vous êtes utilisateur famisafe, CONNECTEZ-VOUS ici s'il vous plaît.