Wondershare

Centre de support / Wondershare FAQs - Wondershare - General
Product FAQ
Comment demander un remboursement en raison d'un problème technique ?

Si le problème technique ne peut pas être résolu, vous avez droit à un remboursement. Veuillez utiliser le lien ci-dessous pour demander un remboursement lorsque la résolution d'un problème technique rencontré lors de l'utilisation d'un logiciel Wondershare n'est pas disponible :
https://support.wondershare.com/fr/contact

Nous vous rappelons que les logiciels ci-dessous sont soumis à une garantie de remboursement de 7 jours :
Famisafe, dr.fone, Data Recovery et Recoverit.

Accès Rapides
Politique d'échange, de remboursement et de logiciel
Étape par étape, soumettez la demande de remboursement en suivant les instructions.
Récupérer le code d’enregistrement du produit
Récupérez votre code d’enregistrement en envoyant le email de licence ou le numéro de commande.
Annuler l’abonnement
Annulez votre service d’abonnement. Pour 1 mois, 1 trimestre et 1 an de commandes de licences seulement.
Demande de Facture
Veuillez saisir votre adresse email enregistré (l'adresse que vous avez utilisé pour effectuer l'achat) ou le numéro de commande pour soumettre la demande de facture.

Vous ne trouvez pas votre réponse?

Soumettre le formulaire en ligne

Il suffit de contacter notre équipe de soutien qui fera un plaisir de vous aider.

Horaires des services: 7j/7, 24h/24

Connectez-vous à Wondershare ID

Connectez-vous avec Wondershare ID pour obtenir des informations sur vos commandes et vos plans. Vous pouvez également obtenir une facture, obtenir un code d'enregistrement, échanger le numéro de série, annuler votre abonnement, contacter l'équipe d'assistance dans le Centre de compte.

S'inscrire
Si vous êtes utilisateur famisafe, CONNECTEZ-VOUS ici s'il vous plaît.